天猫超市买东西不送货上门可以拒收吗?

天猫超市买东西不送货上门可以拒收。根据平台规则，商家应按约定地址配送，未送货属于违约行为。消费者有权要求重新配送或退款。遇到这种情况，可立即联系客服说明情况，保留订单截图证据。若商家拒绝处理，可申请平台介入。拒收时最好当面与快递员沟通，避免误会。

注意事项

拒收后需及时操作退款流程，避免超时。部分商品如生鲜类可能影响二次销售，需谨慎处理。建议在下单时确认配送服务，选择送货上门选项。若地址偏远无法配送，应提前与商家沟通，避免纠纷。保留好沟通记录，便于后续维权。