pos冲正是什么意思?

pos冲正是指交易失败后，系统自动撤销已扣款的操作。比如顾客刷卡付款后，网络中断导致交易未完成，但钱已扣走，商家需通过pos机发起冲正，将款项退回顾客账户。冲正成功后，顾客会收到退款短信，交易记录也会更新。这个过程一般在24小时内完成，具体时间取决于银行处理速度。

冲正的常见原因

冲正多由网络故障、操作超时或系统错误引发。顾客刷卡后若pos机显示“交易失败”，但卡内余额已减少，就需要冲正。商家需核对账单，确保款项退回。冲正不会重复扣款，顾客无需担心多付钱。如果冲正失败，顾客需联系银行人工处理。