三星可以查到售后维修记录吗?

三星可以查到售后维修记录。用户需要通过三星官网或官方APP登录个人账户，在“服务记录”或“保修查询”板块查看。输入设备序列号或手机型号后，系统会显示维修历史、更换零件和保修状态。线下服务中心也能通过设备码调取记录，但需携带购买凭证。

查询注意事项

查询记录需确保设备已实名注册，未注册的设备无法显示信息。维修记录包含维修日期、故障类型和更换零件，但不显示具体维修人员姓名。超过保修期的设备仍可查记录，但部分付费维修可能不显示详细内容。建议定期备份记录，方便后续保修或转手时使用。