时间:01-18人气:26作者:傷肺不傷心
淘宝店铺关闭后仍可申请退货退款。消费者可联系淘宝客服,提供订单信息,平台会协助处理退款。若店铺无法联系,淘宝会从保证金中退款。关闭店铺不影响消费者权益,平台会保障售后。建议保留订单截图和聊天记录,方便维权。
退款流程说明
申请退款时,选择“退款退货”并填写原因。提交后等待卖家处理,若超时未回应,系统自动退款。若卖家已关闭,平台介入处理。退款金额原路返还,到账时间取决于支付方式。遇到问题可拨打淘宝客服热线或在线咨询。
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