顺风车订单取消可以退钱吗?

顺风车订单取消后能否退钱，要看取消时间和平台规则。出发前2小时以上取消，一般全额退款；出发前2小时内取消，可能扣除部分费用。司机已接单但未出发，退款金额会少一些。如果司机主动取消订单，乘客通常能拿回全部费用。不同平台政策略有不同，建议下单前查看具体条款。

退款到账时间

退款处理速度很快，一般1-3个工作日原路返回。支付宝或微信支付退款最快，当天就能到账。银行卡退款可能需要3天左右。节假日或系统繁忙时，到账时间会延长。如果超过5天还没收到退款，可以直接联系平台客服查询。乘客可以在订单详情里查看退款进度。