退回商家本人签收是什么意思?

退回商家本人签收是指快递包裹被退回时，必须由商家本人亲自签收确认。这个过程确保包裹退回给正确的接收人，避免他人代签导致纠纷。商家签收后，系统会自动更新订单状态，退款流程也会同步启动。如果商家本人不在场，包裹可能无法完成退回手续，影响退款进度。

签收的重要性

本人签收能防止包裹被误领或丢失，保障双方权益。快递员会核对商家身份，确认无误后才会交件。如果商家无法亲自签收，需提前联系快递员说明情况。部分商家会授权员工代签，但需提前在平台备注。本人签收是退回流程的关键环节，确保交易安全可靠。