手机质保一年包括换屏吗?

手机质保一年一般不包括换屏服务。屏幕属于易损部件，单独碎裂需要付费维修。官方售后会检测屏幕故障原因，非人为损坏可免费更换，比如显示异常或触摸失灵。人为摔碎、进水导致的屏幕问题不在质保范围内。部分品牌提供延保服务，可额外购买屏幕保障。

质保范围说明

质保主要覆盖硬件故障，如主板、电池、摄像头等。人为损坏、进液、私自拆修等情况不保修。手机进水后开机可能导致主板损坏，维修费用较高。建议用户使用保护壳和钢化膜，减少屏幕碎裂风险。购买时确认售后政策，避免后续纠纷。