支付宝催收客服正规吗?

支付宝催收客服是正规的，由支付宝官方或合作机构运营。催收人员需持证上岗，流程符合监管要求。用户遇到催收时，可核实对方工号和公司资质。正规催收不会威胁恐吓，只通过电话、短信提醒还款。若遇到暴力催收，可向监管部门投诉。

催收注意事项

支付宝催收会记录通话内容，用户需保护个人信息。催收时间一般在工作日8点到晚上8点，节假日不会频繁打扰。用户有权要求对方提供债务详情，包括欠款金额和逾期时间。协商还款时，可提出分期方案，避免影响信用记录。