定制套餐可以解除吗?

定制套餐可以解除。用户联系客服后，工作人员会协助办理退订手续。部分套餐需要支付违约金，具体金额取决于合同条款。提前终止套餐会影响优惠权益，剩余费用可能不予退还。建议用户仔细阅读协议内容，避免不必要的损失。解除后，原套餐功能立即失效，需重新选择其他服务。

解除流程

解除套餐需要提供身份验证信息。客服会核实用户账户，确认解除资格后办理手续。线上操作可以通过APP或官网提交申请，线下需前往营业厅办理。解除成功后会收到确认通知，套餐费用停止扣款。新套餐办理可在解除后立即进行，确保服务不中断。