建行白金卡已经到期卡已经申请下来,银行不给合理吗?

建行白金卡到期后已重新申请，但银行暂未发放新卡确实不合理。信用卡到期换卡是银行义务，新卡应提前寄送。客户可致电客服查询进度，或前往网点现场办理。若银行拖延超过15个工作日，可向银保监会投诉。建议保留申请记录和通话录音，作为维权依据。换卡期间原卡仍可正常使用，无需担心失效。

银行处理流程问题

银行换卡流程存在明显漏洞。系统应自动触发制卡流程，而非等待客户催促。部分银行会因系统故障或资料不全导致延误。客户需主动确认是否补交了身份证、收入证明等材料。若银行承诺时间未兑现，可要求书面说明。换卡涉及账户安全，银行更应优先处理此类业务，避免影响客户用卡体验。建议每月查看账单，确保无异常交易。