时间:01-20人气:25作者:她的小奶猫
顺丰大件可以拦截,但需在快递发出后且未签收前操作。客户可以通过顺丰官方客服电话、APP或微信公众号申请拦截。拦截成功后,快递会被退回发件人地址,客户需承担相应费用。拦截时效因快递位置而异,同城可能当天完成,跨省需1-3天。若快递已签收,则无法拦截,只能申请退货。
拦截注意事项
拦截大件快递时,需提供运单号和收件人信息。大件拦截费用可能比普通件高,具体金额以系统显示为准。若发件人拒绝退回,拦截可能失败。节假日或促销期间,拦截时效可能延长。客户应尽早申请,避免快递进入派送环节导致拦截困难。拦截后如需重新寄送,需重新下单并支付运费。
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