高速收费员属于什么岗位的?

高速收费员属于服务类岗位，主要职责是收取车辆通行费、发放票据和解答简单问题。工作内容包括操作收费设备、记录车辆信息、核对车型和收费标准。收费员需要24小时轮班，确保车道畅通无阻。遇到节假日车流量大时，还要协助疏导交通。部分收费员还负责监控设备运行和上报故障。

收费员的工作特点

收费员工作环境相对固定，需长时间站立和重复操作。每天要处理数百笔交易，要求反应迅速且准确无误。薪资结构包含基本工资和绩效奖金，部分地区提供住宿补贴。入职前需通过专业培训，掌握应急处理流程。随着ETC普及，部分岗位开始转型为设备维护和客服支持。