邮储银行大堂经理属于哪个部门?

邮储银行大堂经理属于运营管理部。这个部门负责网点的日常运营和服务管理。大堂经理的主要工作是引导客户、办理业务、解答疑问。他们需要协调各个岗位，确保网点高效运转。大堂经理还要处理客户投诉，维护银行形象。在节假日或业务高峰期，大堂经理会安排人员值班，保证服务质量。

大堂经理的职责范围

大堂经理需要熟悉所有银行业务流程。他们会指导客户使用自助设备，减少排队时间。大堂经理还要检查网点的环境卫生和安全设施。遇到老年客户或特殊群体，大堂经理会提供一对一服务。每天下班前，大堂经理要整理客户反馈，提交工作报告。大堂经理还要参与银行的培训活动，提升业务能力。