格力空调售后服务包含清洗外机吗?

格力空调售后服务不包含外机清洗。外机清洗属于额外收费项目，需要单独预约师傅上门服务。用户可以拨打格力官方客服电话或通过官方微信公众号申请外机清洗服务。清洗费用根据外机脏污程度和型号不同，一般在200到500元之间。建议每年清洗一次外机，保持散热效率。

外机清洗注意事项

清洗外机前需要断电操作，避免发生触电危险。师傅会使用专用清洗剂和工具清理外机风扇和散热片上的灰尘。清洗过程中需要保护周围环境，避免污水滴落。清洗后师傅会检查外机运行是否正常，确保制冷效果恢复。用户可以在清洗后索要服务凭证，方便后续查询。