新华百货买的东西可以退货吗?

新华百货支持退货，需在7天内凭购物小票和商品完好办理。生鲜食品、贴身内衣等特殊商品除外。顾客可到原购买柜台或服务台申请，退款原路返回。线上订单也可在APP内操作，运费由商家承担。记得保留商品包装和标签，这样退货更顺利。

退货注意事项

退换货时商品不能影响二次销售，比如拆封的化妆品或已使用的电器可能无法退货。节假日或促销期间退货规则可能有调整，建议提前咨询客服。保留好购物凭证很重要，电子小票和纸质小票都有效。遇到争议可拨打商场客服热线，工作人员会协助处理。