京东退换货申请审核需要多久?

京东退换货申请审核时间一般在1到3个工作日内完成。提交申请后，系统会自动处理，部分商品可能需要人工审核。审核通过后，京东会安排快递上门取件或用户自行寄回。退款会在商品签收后3到7个工作原路退回。若遇到节假日，审核时间可能会延长。

退换货注意事项

京东退换货需要保留商品原包装和发票。生鲜类商品不支持退换货，虚拟商品除外。若商品存在质量问题，可申请仅退款不退货。用户可在订单页面查看审核进度，如有疑问可联系京东客服处理。建议在7天内申请退换货，超过时间可能无法通过审核。