淘宝上的商家扣多少分才封闭店铺?

淘宝商家扣分达到12分就会面临店铺封闭的风险。扣分分为一般违规和严重违规两种，一般违规扣满12分会限制店铺功能，严重违规一次就可能直接关闭店铺。虚假交易、描述不符、延迟发货都是常见扣分原因。商家需要及时处理违规记录，避免累计扣分过高影响店铺正常运营。

扣分规则详解

淘宝扣分周期为自然年，每年1月1日清零。一般违规每次扣1到12分，严重违规一次扣12分或更高。同一违规行为多次发生会加重扣分。商家被扣分后，可以通过学习考试或参加活动减少扣分。扣分达到12分时，店铺会被屏蔽搜索，无法正常交易。