武汉双评议是什么意思?

武汉双评议是指对政府部门和公共服务单位的评议活动，包括社会评议和内部评议两部分。社会评议由市民和企业打分，内部评议由单位自查自评。评议结果与单位绩效考核挂钩，影响评优评先和干部任用。双评议每年开展一次，覆盖全市所有市直部门和公共服务窗口，旨在提升服务质量和群众满意度。

双评议的作用

双评议推动服务改进，群众反映的问题会及时整改。单位得分低会被通报批评，连续落后要整改。评议结果公开透明，市民可通过手机或网站参与。政府部门根据反馈优化办事流程，减少审批时间。双评议还促进作风转变，工作人员服务态度更热情，办事效率更高。