saas是什么?

SaaS是一种软件服务模式，用户通过网络直接使用软件，无需下载安装。企业按需付费，按月或按年订阅，比如办公软件、客户管理系统等。用户只需浏览器或手机就能访问，数据存储在云端，随时可用。常见例子有钉钉、企业微信、飞书等协作工具，还有金蝶、用友等财务软件。中小企业通过SaaS快速获得专业软件，节省硬件和维护成本。

SaaS的优势

SaaS省去软件更新麻烦，服务商自动升级功能。用户无需担心服务器维护，数据安全由专业团队负责。不同设备都能同步使用，手机、电脑、平板操作一致。初期投入低，适合预算有限的企业。软件扩展灵活，用户量增加时只需调整套餐。服务商提供7小时客服支持，解决使用问题。