时间:01-19人气:25作者:够狠才男人
物业客服并不轻松,每天要处理业主的各种问题,比如报修、投诉和咨询。工作时间长,压力大,还要应对突发情况,比如停电或漏水。节假日也不能休息,随时可能接到紧急电话。薪资待遇一般,晋升空间有限,需要很强的耐心和沟通能力。
物业客服的日常
物业客服要接听几十个电话,回复上百条消息。还要巡查小区,处理垃圾堆放、车辆乱停等问题。遇到难缠的业主,要反复解释和安抚。加班是常态,每月至少要值4次夜班。工作内容琐碎,几乎没有喘息时间,身心都很疲惫。
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