时间:01-18人气:29作者:筱萌鹿
淘宝订单完成退货后仍可退货,但需符合平台规则。若商家未确认收货,买家可直接申请二次退货;若商家已确认收货,需联系客服协商。部分商品如生鲜、定制类不支持二次退货,其他商品需保留凭证并说明原因。退货原因需合理,如商品质量问题或发错货,平台会介入处理。
二次退货的注意事项
二次退货需在7天内申请,超时可能被拒。买家需提供完整商品及包装,影响二次销售可能被拒。退货运费由买家承担,除非是商家责任。平台会根据聊天记录、商品照片等判断,建议保留所有证据。若商家拒绝,可申请客服介入,平台会公平裁决。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com