24小时银行是什么银行?

24小时银行是指全天候提供服务的银行，客户随时都能办理业务。这类银行通常设置自助服务区，配备ATM机、智能柜员机等设备。客户可以存取款、转账、查询余额，甚至办理简单理财业务。部分网点还提供人工服务，确保深夜或凌晨有人值守。这种模式方便上班族和学生，解决白天没时间办理的问题。

24小时银行的服务特点

24小时银行依赖科技手段实现无人值守或少量人工。自助设备能处理90%的基础业务，客户刷身份证或银行卡就能操作。银行会定期维护设备，确保系统稳定。安全方面，监控摄像头和报警系统24小时运行。客户遇到问题可拨打客服热线，获得远程指导。这种模式节省人力成本，但复杂业务仍需白天到网点处理。