京东自营能和客服讨价吗?

京东自营商品价格一般固定，客服没有权限随意降价。但遇到大促活动或商品瑕疵时，可以尝试联系客服协商。比如商品包装破损、物流延迟或库存积压，客服可能会给小额优惠券补偿。节假日如双十一、618期间，部分商品可申请额外折扣。不过价格调整幅度有限，通常不超过原价的10%。

讨价技巧

京东客服更愿意处理售后问题而非降价。可以强调商品竞品价格更低，或表示长期关注京东平台。提供订单截图或会员等级信息，增加协商成功率。若客服拒绝，可转接主管或投诉渠道，但需注意语气礼貌。最终能否成功取决于商品类型和客服权限，建议提前了解活动规则。