时间:01-20人气:30作者:几分喜欢
唯品会招聘客服岗位比较正规,属于电商平台的正式职位。招聘流程包括笔试、面试和培训,入职后会签订劳动合同。客服工作内容主要是处理订单问题、退换货和客户咨询,需要打字速度快、沟通能力强。公司提供岗前培训,新手也能快速上手。薪资结构是底薪加绩效,工作环境在办公室,有固定上下班时间。
客服岗位特点
唯品会客服工作压力较大,高峰期每天要处理上百个客户咨询。需要熟练使用系统回复问题,加班情况在促销季比较常见。团队氛围不错,老员工会帮助新人。晋升通道有组长、主管等职位,但需要积累经验。福利方面有五险一金、节日礼品和年终奖,适合喜欢稳定工作的人。
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