航班取消可以全额退款么?

航班取消时乘客可以全额退款，航空公司必须退还全部票款，包括税费和服务费。乘客无需支付额外费用，退款流程通常在7个工作日内完成。如果航班延误超过8小时，乘客也有权选择退款。遇到天气或机械原因取消，航空公司会主动通知乘客处理退款事宜。

退款注意事项

乘客需保留好电子客票和支付凭证，方便申请退款。通过官网或客服提交退款申请后，款项会原路返回支付账户。若航空公司推诿退款，可以向民航局投诉维权。特价票或促销票同样适用全额退款政策，但改签或签转可能受限。