青岛地铁站务运作是什么工作?

青岛地铁站务运作是保障地铁站点日常运营的核心工作。工作人员负责乘客进出站引导、票务处理、设备维护和应急处理。高峰时段要疏导客流，确保乘客快速通行；非高峰时段需检查闸机、电梯等设备运行状态。遇到乘客问询时，要提供线路换乘、首末班车时间等信息，帮助乘客顺利出行。

站务工作的日常细节

站务员每天要巡视站台、站厅和出入口区域，清理垃圾、维护环境卫生。遇到乘客物品遗失，需通过广播寻找失主；发现乘客身体不适，要立即联系医护人员处理。工作人员还需配合安检人员检查乘客行李，确保地铁运行安全。遇到列车延误或故障，要及时发布通知，安抚乘客情绪，维持秩序。