鞋子质量问题退款要算折旧费吗?

鞋子质量问题退款不需要支付折旧费。根据消费者权益保护法，商品存在质量问题属于商家责任，消费者有权要求全额退款。折旧费适用于正常使用后的商品损耗，而非质量问题。购买时保留发票和聊天记录作为证据，可直接联系商家协商。若商家拒绝，可向市场监管部门投诉或申请平台介入。

退款注意事项

商家常以“已使用”为由扣除折旧费，这是不合理要求。质量问题退款应扣除的是商品价值贬损部分，而非使用折旧。建议拍照记录鞋子瑕疵，并要求第三方检测机构出具鉴定报告。网购可凭七天无理由退货，但质量问题不受此限制，随时可退。