天猫超市可以拒收?

天猫超市支持拒收商品，但需满足条件。生鲜食品、定制商品或已拆封的日用品一般不能拒收。用户需在签收前检查商品，如有破损、错发或变质，可当场拍照拒收。签收后24小时内联系客服申请退货，运费由平台承担。多次无理由拒收会影响账号信用，可能导致限制下单。

拒收注意事项

拒收时保留商品原包装和快递单号，避免影响二次销售。生鲜类商品需在签收后立即拍照留存证据，超时将无法退款。若因快递延迟导致商品变质，可凭物流记录申请全额退款。促销商品和特价商品同样适用7天无理由退货，但需确保不影响二次销售。