360保险公司靠谱吗?

360保险公司依托互联网平台运营，主打线上投保和理赔服务。公司由三六零安全科技集团控股，注册资本40亿元，受银保监会监管。用户可通过手机APP快速购买车险、健康险等产品，理赔流程全程线上化，平均处理时间3天。但线下服务网点较少，偏远地区理赔可能需要邮寄材料。

用户评价与风险提示

消费者反馈显示，360保险价格透明，客服响应较快，但部分用户反映理赔材料要求严格。2023年投诉量排名行业前20，主要集中在理赔时效和条款争议。建议投保前仔细阅读免责条款，特别是健康告知部分。选择保险产品时，应优先考虑保障范围和公司偿付能力，而非仅看价格优惠。