收件人可以找快递公司要包裹的重量吗?

时间:01-20人气:24作者:麦兜兜

收件人可以联系快递公司查询包裹重量。快递员送货时会提供电子面单,上面标有重量信息。收件人也可以要求快递员当场称重核对。如果对重量有疑问,可以保留快递单作为凭证。部分快递公司官网或APP也能输入单号查看重量详情。包裹重量会影响运费,确认无误后才能签收。

快递重量相关规则

快递公司会按实际重量或体积重量计算运费,取较大值。体积重量长宽高相乘除以6000得出。超重包裹需支付额外费用。大件物品如家电、家具,快递员会使用专用秤称重。收件人发现重量异常时,可拒签并联系寄件人核实。快递公司保留最终解释权。

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