天猫商品可以直接拒收吗?

天猫商品可以拒收，但需满足一定条件。商品未签收前，快递员会询问是否要签。如果选择拒收，商品会退回仓库。已签收的商品需联系客服申请退货，符合7天无理由或质量问题可退。生鲜、定制类商品不支持拒收，购买前需看清规则。拒收后退款流程需要1到3个工作日完成。

拒收的注意事项

拒收会影响商家的库存和销售记录。多次无故拒收可能导致账号被限制下单。商品完好无损才能拒收，包装破损或已使用可能无法退货。退货运费一般由买家承担，质量问题除外。建议收到货后先检查商品，有问题立即拍照联系客服。确认拒收后要保留快递单号，方便查询退回进度。