得物七天后还可以申请退款吗?

时间:01-17人气:11作者:我中了一抢

得物七天内可以申请退款,但需满足商品未使用、吊牌未摘、包装完好等条件。用户需在订单详情页点击“申请售后”,选择“仅退款”或“退货退款”,并填写原因。平台审核通过后,退款会原路返回支付账户,一般3到5个工作日到账。超过七天的订单需联系客服协商,部分特殊商品不支持退款。

退款注意事项

退款时需保留商品原包装和发票,避免影响审核结果。退货需选择得物指定的快递,运费由买家承担。若商品存在质量问题,需提供照片或视频证明。退款成功后,商品需在7天内寄回,逾期可能被拒收。用户可随时在“我的订单”中查看退款进度,如有疑问可拨打客服电话咨询。

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