小天鹅空调与美的空调售后是一家吗?

小天鹅空调和美的空调的售后不是同一家公司，但两家企业有关联。小天鹅曾是美的集团旗下品牌，现在美的集团持有小天鹅大部分股份。两家空调的售后服务由各自公司负责，美的空调售后由美的公司提供，小天鹅空调售后由小天鹅公司提供。虽然售后体系独立，但部分维修网点可能共享资源。

售后服务区别

小天鹅空调售后以专业维修为主，服务网点较少，主要覆盖一二线城市。美的空调售后网点更多，覆盖全国城乡地区，服务响应速度更快。消费者购买时需注意品牌官方售后电话，避免非正规维修。两家售后都提供整机保修，但美的的保修期可能更长一些。