电信移机可以要求升级换路由器吗?

电信移机时可以申请升级路由器，但需满足条件。新套餐若包含千兆宽带或更高带宽，一般会免费更换光猫和路由器。旧路由器若使用超过3年且性能落后，也可申请更换。用户需提前联系客服确认政策，部分地区需支付押金或月租费。移机当天工程师会现场评估，符合条件即可更换新设备。

注意事项

移机换路由器需提前预约，避免当天设备不足。旧路由器若为电信资产，需归还回收。自备路由器需符合电信技术标准，否则可能无法正常使用。更换后记得测试网速，确保新设备稳定运行。部分优惠套餐可能限制设备型号，用户需仔细阅读合同条款。