门店店长属于什么职能?

时间:01-20人气:15作者:风云一把手

门店店长属于管理职能,负责门店日常运营和团队管理。店长要安排员工排班、监督服务质量、处理顾客投诉,还要确保门店销售目标达成。店长需要管理库存、控制成本、执行公司政策,同时负责员工培训和绩效考核。店长是门店的核心人物,连接公司总部和一线员工。

店长的日常工作

店长每天要处理各种事务,包括开门准备、清点现金、检查商品陈列。店长要分析销售数据,调整促销策略,应对突发情况。店长还要维护客户关系,处理退换货,确保门店整洁安全。节假日时店长工作更忙,要应对客流高峰,确保门店正常运转。店长需要很强的责任心和应变能力。

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