滴滴乘客取消核实需要多久完成?

滴滴乘客取消订单后，核实时间一般在5到10分钟内完成。系统会自动处理取消请求，司机端会立即收到通知。若涉及费用退还，资金会在1个工作日内原路返回。高峰时段或系统繁忙时，核实可能延长至15分钟。取消原因不同，核实流程也会有差异，比如乘客误点或临时行程变动。

核实流程说明

核实过程包括系统自动审核和人工复核两步。订单状态变更后，后台会先检查乘客操作是否符合规则。确认无误后，取消信息同步至司机端。遇到特殊情况，如争议订单，客服会介入处理。整个流程全程记录，确保双方权益。乘客可在订单详情页查看核实进度。