商品的售后时间是多久?

商品的售后时间因品类和商家而异。家电类产品保修期一般为1到3年，手机电脑多为1年。服装鞋帽类支持7天无理由退换，生鲜食品通常不支持售后。部分商家会延长保修期，比如电子产品提供2年质保。消费者购买时需查看商品详情页的售后说明，确认具体退换货规则。

售后注意事项

售后时间从签收日开始计算。退换货需保留完整包装和购物凭证，人为损坏不在保修范围。维修期间商家会提供备用机或补偿。部分商品支持上门取件，运费由商家承担。消费者遇到问题可联系客服，或通过平台投诉渠道解决。及时保存聊天记录和商品照片，方便维权时使用。