物业管家是什么职业?

物业管家是负责管理小区日常事务的职业，主要处理业主报修、投诉和缴费问题。他们需要巡查公共区域，确保电梯、路灯、绿化等设施正常运转。物业管家还要协调保洁、保安和维修人员，保持小区环境整洁安全。遇到业主纠纷时，物业管家会出面调解，维护社区和谐。

物业管家的日常工作

物业管家每天要接听业主电话，记录维修需求并安排师傅上门。他们每月统计水电费、物业费，催促业主按时缴费。节假日时，物业管家会组织社区活动，比如中秋晚会、春节装饰等。遇到突发情况，比如水管爆裂、停电，物业管家要第一时间到场处理，联系维修人员解决问题。