时间:01-20人气:30作者:几分喜欢
华为耳机在保修期内可以免费维修或更换。购买后15天内出现非人为损坏,支持换新;一年内正常故障可免费维修。保修范围包括电池鼓包、无法开机、音质异常等问题,但不包括人为损坏或进液。用户需保留购买凭证,通过华为官网或客服申请售后,寄回检测后处理。
售后注意事项
人为损坏如摔碎、进液等不在保修范围。耳机外观划痕、充电盒磨损也不保修。超过一年或发票丢失可能需要付费维修。建议用户购买时延长保修,或通过华为+APP购买意外险。日常使用时避免接触水汽,定期清洁充电接口可延长寿命。
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