天猫在运输途中可以免费退货吗?

时间:01-17人气:23作者:弑神自封

天猫运输途中可以申请退货,但需符合平台规则。商品未签收前,买家可联系客服申请退货退款。快递员送货时,买家可直接拒签并说明原因。签收后7天内,商品完好也能退货。部分商品如生鲜、定制类不支持中途退货。退货时需保留包装和配件,确保不影响二次销售。

退货注意事项

天猫退货需注意时效和商品状态。未拆封的商品更容易通过退货申请。运输途中损坏的商品,需拍照留存证据。买家承担退货运费,除非是质量问题退货。天猫有上门取件服务,方便用户寄回商品。退货退款一般3-5个工作日到账,具体看支付方式。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行