海尔空调售后是不是免费的?

海尔空调的售后是否免费要看情况。整机保修期是6年，主要部件保修10年，期间非人为损坏的维修免费。保修期外需要自费，上门费和零件费都要自己承担。安装和移机属于有偿服务，收费根据当地标准。用户购买时记得索要保修卡，上面有详细条款。

售后服务细节

海尔提供24小时客服热线，报修后工程师会预约上门时间。维修前会先检查故障，确认费用再开始修理。如果空调在保修期内出现质量问题，海尔会免费更换零件或整机。用户可以通过官网或APP查询保修状态，避免不必要的费用。