战略性客户是什么?

战略性客户是对企业长期发展至关重要的客户群体。这类客户采购量大、合作周期长，能为企业带来稳定收入和品牌影响力。企业会投入更多资源维护关系，比如定制化服务、专属团队支持。例如，大型制造企业会与核心供应商建立深度合作，共同优化供应链。

战略性客户的特征

战略性客户注重长期价值而非短期价格。他们希望供应商具备创新能力，能共同应对市场变化。企业会通过数据共享、联合研发等方式深化合作。这类客户关系一旦建立，竞争对手难以替代。比如，科技公司会与关键客户成立联合实验室，推动技术突破。