天猫发货慢可以投诉吗?

天猫发货慢可以投诉。消费者可以在订单页面申请售后，选择“未按约定时间发货”选项。平台会介入核实，若商家确实超时未发货，可获赔红包或优惠券。投诉需保留订单截图和聊天记录，证据充足时处理更快。天猫规则明确要求商家48小时内发货，逾期需承担责任。

投诉注意事项

投诉时需明确说明超时天数，避免模糊描述。商家若遇到特殊情况（如疫情、物流停运），可申请延期，但需提前通知消费者。多次投诉或恶意差评可能影响商家信誉，消费者应理性维权。平台客服电话和在线通道都能提交投诉，建议优先选择在线渠道，处理速度更快。