银行零售业务什么意思?

银行零售业务指银行面向个人客户提供的金融服务，包括存款、贷款、信用卡、理财等。普通人去银行存钱、办卡、申请房贷或买理财产品，都属于零售业务范畴。这类业务覆盖范围广，服务对象是普通消费者而非企业。银行通过网点、手机银行等渠道提供服务，满足个人日常金融需求。

零售业务的特点

零售业务客户数量多，单笔金额小，但总量可观。银行会推出定期存款、零存整取等产品吸引储户，还提供消费贷、车贷等贷款服务。信用卡业务也是零售的重要组成部分，方便客户日常消费。银行通过APP或网点简化流程，让客户轻松办理业务。这类业务竞争激烈，银行常推出优惠活动吸引客户。