区号400什么意思?

区号400是中国的全国统一客服电话前缀，由企业申请使用，主要用来提供客户服务。拨打400电话的费用由企业承担，用户本地通话费免费。这类号码常用于电商、物流、银行等服务行业，方便用户联系客服。企业可以根据业务需求设置不同的接听规则，比如按地区分配或全天候服务。

400电话的特点

400号码具有强大的呼叫转接功能，能将电话分配到全国各地的分支机构。企业可以实时监控通话数据，分析客户需求。用户拨打时无需加区号，直接输入11位号码即可。很多企业用400号码提升品牌形象，增强客户信任度。这种号码还能隐藏真实手机号，保护企业隐私。