时间:01-18人气:20作者:借风凉心
资金托管平台转账转错后,应立即联系平台客服冻结账户。一般24小时内平台会启动调查流程,3到5个工作日能追回款项。若涉及跨行转账,时间可能延长至7天。用户需提供转账凭证和错误账户信息,配合平台核实。平台会联系对方账户持有人协商退款,若对方拒绝,可能需要法律程序解决。
追回流程注意事项
用户保留好转账记录和聊天截图很重要。平台处理期间不要频繁催促,以免影响进度。若超过10天未解决,可向银保监会投诉。大额转账建议使用延时到账功能,减少风险。日常转账前务必核对账户名和账号,避免类似情况发生。
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