媒体舆情什么意思?

媒体舆情指的是公众通过媒体表达的意见和情绪。比如新闻评论、社交媒体帖子、论坛讨论都属于舆情。舆情能反映社会热点和民众关注点，政府和企业会监测舆情来了解民意。舆情变化快，容易受突发事件影响，比如自然灾害或政策调整。舆情分析能帮助决策者调整策略，避免负面舆论扩大。

舆情监测方法

舆情监测主要靠技术工具抓取网络信息。关键词搜索、话题分类、情感分析是常用手段。人工审核能提高准确性，排除无关信息。舆情报告会总结趋势，比如哪些话题讨论最多，哪些观点占主流。实时监测能及时发现危机，比如产品投诉或负面新闻，快速回应能减少损失。