时间:01-20人气:30作者:琉璃娃娃
五一和国庆期间淘宝工作人员不放假。电商平台全年无休,客服、物流和运营岗位需要轮班值班。大型促销活动期间,员工工作量更大,部分人需加班应对订单高峰。客服团队24小时在线,仓库人员分拣发货,技术人员保障系统稳定。即使节假日,平台仍正常运营,服务不打烊。
工作安排
员工采用轮休制度,确保有人值班。客服、仓储和配送岗位分三班倒,每班8小时。技术团队监控服务器,处理突发问题。部分员工可申请调休,但需提前报备。节假日订单量激增,工作强度增加,但薪资会有相应补贴。电商平台全年运转,员工习惯了这种工作模式。
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