时间:01-19人气:18作者:草莓味的吻
闲鱼卖家发货后可以取消订单,但需要买家同意。如果买家已签收,卖家无法单方面取消。卖家可申请退款,由平台介入处理。若商品未发出,卖家可直接取消订单退款。若商品在途中,卖家需联系快递拦截,拦截成功才能取消。拦截失败则需等买家签收后协商退款。
注意事项
卖家频繁取消订单会影响信用分,可能导致限权。买家若拒绝退款,订单会继续履行。卖家发货后取消属于违约行为,买家可投诉。建议卖家发货前确认库存,避免取消。若商品损坏或发错,应主动联系买家说明情况,而非直接取消。平台会记录取消次数,多次取消可能被限制发布商品。
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