工商银行可以人工服务修改预留号码吗?

工商银行可以人工服务修改预留号码。客户需要携带本人有效身份证件和银行卡前往任意网点柜台办理。工作人员会核对身份信息后协助完成修改，整个过程约5到10分钟。忘记密码或手机号无法接收验证码时，也能通过人工渠道解决。修改后新号码会立即生效，旧号码自动失效。

修改注意事项

修改预留号码前需确保新手机号能正常接收短信。如果银行卡已绑定第三方支付，建议提前解绑避免影响使用。异地办理可能需要额外证明材料，如居住证或工作证明。未成年客户需由监护人陪同办理，提供户口本和出生证明。修改后可拨打客服热线确认号码更新是否成功。